Call center inbound - settore energetico (bitritto)

• Data: 18/11/2024
• Azienda: Etjca spa roma
• Provincia: Bari
• Categoria: Amministrazione, contabilità, segreteria
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• Etjca Agenzia per il lavoro Spa - DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE - filiale di Roma Contact ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni

  Call center inbound - SETTORE ENERGETICO (BITRITTO)

  Descrizione della posizione:

  Le risorse si occuperanno di fornire SUPPORTO TELEFONICO DELLA COMMESSA ENERGETICA in merito a: luce e gas, parte amministrativa e contrattuale del cliente.

  È previsto iniziale formazione da remoto di circa 2 settimane con inizio 2 dicembre, al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità, un'assunzione in somministrazione a tempo determinato iniziale di 1 MESE con possibilità di proroghe.

  Ruolo:

  - supporto telefonico al cliente

  - risoluzione dei bisogni della clientela

  - rispondere ad eventuali domande o dubbi e gestire reclami

  Requisiti:

  - Diploma/Laurea

  - Ottima conoscenza PC

  - DISPONIBILITA' IMMEDIATA

  - Disponibilità a lavorare Part-Time, su turni ed a ore supplementari

  - Ottima dialettica e problem solving

  Orario di lavoro: lavoro su turni nella fascia oraria 8:00 - 20:00 da lunedì a sabato (con 1/2 giorni di riposo a rotazione).

  Tipologia contrattuale: Iniziale tempo determinato in somministrazione (CCNL TELECOMUNICAZIONI 2 LIVELLO) di 1 MESE con possibilità di proroghe - part time 20h settimanali con POSSIBILITA' DI ORE SUPPLEMENTARI

  Modalità di lavoro: In sede

  Sede di lavoro: BITRITTO (BA)
  

  
  
  

  L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
  
  Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc

  
  
  

• Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.