Back office
- 31/03/2025
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Back Office per spedizioni e gestione ordini
Responsabilità principali :
- La risorsa avrà il compito di supportare il team commerciale nelle attività quotidiane di gestione degli ordini , ottimizzare i processi di spedizione e assicurare un'elevata qualità nel servizio clienti.
- Gestione e monitoraggio degli ordini in entrata ed in uscita.
- Coordinamento delle spedizioni nazionali ed internazionali interfacciandosi con i corrieri e i fornitori.
- Verifica della corretta preparazione degli ordini, assicurando che vengano rispettati i tempi di consegna.
- Aggiornamento e gestione del database ordini attraverso i nostri sistemi informatici.
- Risoluzione delle problematiche legate a ordini incompleti o resi.
- Comunicazione con i clienti per fornire informazioni sullo stato degli ordini e risolvere eventuali criticità.
- Gestione della documentazione di trasporto e spedizione ( bolle di accompagnamento , fatture ecc.. )
- Collaborazione con il team logistica per migliorare l'efficienza del processo di spedizione
Requisiti :
- Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in ambito logistico spedizioni o gestione ordine ( almeno 2 anni )
- Conoscenza dei principali strumenti informatici ( EXCEL AVANZATO, MICROSOFT OFFICE )
- Conoscenza delle normative e dei processi legati alle spedizioni e alla logistica ( incluso documenti di trasporto e doganali per spedizioni internazionali)
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Attitudine al problem solving e orientamento al risultato
- Buone capacità comunicative , anche con clienti e fornitori
- La conoscenza della lingua Inglese parlata e scritta.
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it#ework
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Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.