Addetto/a call center inbound assicurativo

  • 08/01/2025
  • Openjobmetis filiale di busto arsizio
  • Milano
  • Vendite

  • Descrizione azienda

    Ricerchiamo per società specializzata nella gestione delle attività di customer service con forte attenzione alla professionalità degli operatori 7 operatore/operatrici call center inbound per il settore specifico delle assicurazioni e sinistri con sede di lavoro in Milano, zona Maciachini


    Posizione

    L' operatore call center nel settore specifico assicurativo si occuperà delle seguenti mansioni e attività:

    -assistenza post- vendita,

    -informazioni e supporto ai clienti, aiutandoli nell’apertura dei sinistri;

    -gestione delle pratiche già aperte;



    L’assistenza sarà gestita con modalità telefonica, mail e chat, con relativo back office se necessario .

    E' previsto un corso di formazione preassuntivo ed obbligatorio che si svolgerò a Milano, zona Maciachini ( M3) in modalità mista, in presenza e on line con inizio dal giorno 20/01/25 e termine il 30/01/25

    L'orario di lavoro sarà part time di 20 ore dal lunedi a venerdi con orari compresi nella fascia oraria tra le 8.30 e le 20.00 e sabato nella fascia oraria 08,30-13,30

    Lo smart working sarà previsto solo una volta raggiunto un buon grado di autonomia nello svolgimento delle mansioni.



    Requisiti

    -Proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;

    - ottima padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici.

    -disponibilità all'orraio part time di 20 ore settimanali dal lunedi a venerdi nella fascia oraria tra le 8.30 e le 20.00 e il sabato nella fascia oraria 08,30-13,30


    Altre informazioni

    Si offre inserimento con contratto di somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con proroghe e finalizzato alla successiva assunzione a diretta da parte dell'azienda con inquadramento secondo quanto previsto dal Contratto CCNL ANPIT livello D2.

    - Ticket restaurant da 6,25 €

    - Corso Formatemp preassuntivo che inizierà il 20 gennaio e terminerà il 3 gennaio, propedeutico all’inserimento in operativo, con rimborso spese secondo quanto previsto dall'ente formativo.





    L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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