Customer service
- 26/03/2025
- Adhr group monfalcone
- Udine
- Amministrazione, contabilità, segreteria
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ADHR GROUP ? Divisione Permanent FVG ? seleziona per azienda di produzione di materiale plastico per imballi alimentari, affermata a livello mondo e presente in oltre 10 paesi worldwide,
un/a CUSTOMER SERVICE ATTENDANT.
All?interno del Dipartimento Customer Service, con un focus sui mercati francese e britannico, l?azienda ricerca una figura che sia chiamata a gestire il rapporto con i clienti esistenti e nuovi, al fine di fidelizzazione e garanzia di un elevato grado di soddisfazione.
L?incaricato/a si vedrà affidate le attività espresse di seguito.
- Interazione quotidiana con i clienti per comprendere le esigenze attuali e nuove
- Supporto quotidiano al cliente nella risoluzione di eventuali problematiche
- Gestione degli ordini dei clienti
- Registrazione e feedback ai clienti
- Attività di controllo e sollecito pagamenti
- Supporto gestione eventuali reclami da parte dei clienti
- Partecipazione a fiere ed eventi di settore
Requisiti:
- Non richiesta precedente esperienza in ruolo analogo
- Diploma o Laurea ad indirizzo linguistico
- Ottima conoscenza lingua inglese, spagnola, tedesca ed eventualmente francese (livello B2 ? C1)
- Buona conoscenza dei sistemi informatici (Microsoft Office, Salesforce)
- Disponibilità a brevi trasferte
Spirito di collaborazione e capacità di lavoro in team completano il profilo.
Cosa offriamo:
- Luogo di lavoro: San Giorgio di Nogaro (UD)
- Il package retributivo sarà commisurato all'esperienza.
- CCNL Gomma-Plastica.
- Ambiente di lavoro dinamico e innovativo, ricco di sfide e progetti strategici.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo di competenze specialistiche.
- Collaborazione in un team altamente qualificato e motivato, capace di valorizzare idee e punti di forza di ciascuno.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell?uno e dell?altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l?informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell?art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP ? Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I ? Aut. Min. prot.n.13/I/0013269
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Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.