Lavoro, scrivere una mail perfetta
- 15/05/2015
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Al bando telefonate e riunione dal vivo: ormai la mail è diventato lo strumento di lavoro più utilizzato. Ecco allora che serve conoscere le regole per scrivere una mail perfetta. Si parte da regole generali che valgono per ogni messaggio scritto: no ai luoghi comuni, attenzione alla punteggiare, rileggerli con attenzione e non essere troppo prolissi.
Entrando invece nel dettaglio, una mail perfetta deve rispettare le seguenti regole: contenere un oggetto capace di incuriosire il destinatario e privo di espressioni abusate o generiche; no all’utilizzo di formule arcaiche, ampollose e farsi eccessivamente burocratiche; utilizzare il tu o il lei a seconda dei casi, ma nel dubbio è sempre meglio affidarsi a quest’ultima soluzione; infine, firmare accompagnando nome e cognome con la propria qualifica, in modo da dare la possibilità al destinatario di capire subito con chi si sta interfacciando; fondamentale inoltre inserire i propri contatti in modo da agevolare una risposta.
Infine, un ultimo consiglio che va al di là delle regole d’oro per scrivere una mail perfetta: in Italia su 150mila parole disponibili se ne utilizzano in media appena 400. Ecco perché è bene continuare ad imparare nuovi termini per poter affrontare al meglio qualsiasi tipo di situazione.
REDAZIONE GIORNALISTICA IMPIEGO.EU
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